Garantie légale du fournisseur.
Avant tout Boutiquepechemer.com fait partie intégrale du magasin Outreman Pêche à Dunkerque.
Nous avons pignon sur rue depuis 1999, notre première activité c’est détaillant en articles de pêche.
Concernant la garantie des articles que nous proposons, ils sont tous soumis à la « garantie légale du fabricant » contre les vices de fabrication.
La durée de cette garantie étant de 12 mois, sauf mention préciser sur l’article.
A chaque commande traitée, nous vous fournissons une facture détaillée de vos achats.
Celle-ci vous servira aussi bien pour un retour que pour prétendre à la garantie de nos fournisseurs.
Toutefois, nous avons toujours une trace informatique en cas de perte de celle-ci.
En cas de problème avec un article durant ce délais, il faudra nous retourner l’article afin que nous puissions le retransmettre au SAV du fournisseur.
Seul le fournisseur peut vous faire prétendre à la garantie.
Le produit devra avoir été utilisé de manière normale.
Aucune garantie n'est applicable si le produit a été utilisé de manière ou dans des conditions anormales.
Dans le cas d'un problème lié à une mauvaise utilisation du produit nous vous ferons parvenir un devis de réparation après examen du matériel par le SAV.
Bien sûre, nous pouvons également rendre disponible à la commande depuis le site la pièce détachée qui vous manque.